最前线 | 淘宝造物节将开的三家MR购物店，我们提前替你逛了逛
发表时间：2018-08-30 11:45:41
未来的购物将是怎样？
淘宝曾在2016年举办首届造物节时提出VR购物“Buy+”的“畅想”——一部手机，一个VR手机盒子，通过淘宝Buy＋入口全沉浸式虚拟购物。
但巨头没法硬生生造一个风口，当初淘宝Buy＋团队技术负责人袁岳峰提到缘何没继续再做Buy＋时，曾回应36氪称，VR没有购物应用场景，仅游戏领域相对有VR发挥作用的空间。
淘宝今年即将举办造物节，这次它试图用“淘宝买啊”描绘未来购物场景。相较“Buy＋”全虚拟式的体验，“淘宝买啊”是一种MR（混合现实）虚拟与现实结合的购物。
它诠释的是消费体验的大方向，淘宝买啊技术负责人钱虔接受36氪采访时表示，未来消费将是沉浸式、互动、虚拟和现实的结合，MR目前最契合这种趋势。但对阿里而言，这种未来式购物探索并没承载商业落地的压力，它更多是种关于未来和公司自身创造力的展示，规模商用还远没日程表。
9月中淘宝造物节前，36氪受邀体验了按一比一呈现的“淘宝买啊”测试版。大空间、可供多人同时使用是“淘宝买啊”的主要特色，阿里选择承载MR购物体验的设备是微软Hololens，这台机器2015年发布，有传言称微软即将发布Hololens二代。不过，短时间内Hololens价格很难便宜，目前它的开发者版本售价超2万元。
36氪进入场馆前，先用手机淘宝App扫描了贴在Hololens上的二维码，实现账户绑定。如此，MR购物过程中添至购物车的商品将与手机淘宝同步。
MR购物场地超300平米，直观用肉眼看，它几乎空空如也，但戴上Hololens就呈现另一片新天地，如抬头看有海豚向你打招呼，阿里淘公仔从2D的网络平面跳到了现实里。三家MR购物体验店就在你眼前，它们从左至右分别是服装店、文创店、玩具店。
36氪主要体验的是文创店，阿里选择了故宫淘宝这种具有代表性的“商家”。还没进御书房，御猫便已经趴在门前的牌匾上，幽幽地看着你。朝里走去，伴随Hololens里传来“欢迎皇上回宫”的声音，低头可见红毯随你前进的脚步徐徐展开，但因设备40度的视场角所限，没法完整看到长红毯铺陈在眼前。
祖孙三代雍正、康熙、乾隆“齐聚”在此上演了“一出好戏”。比如说比剪刀手卖萌的雍正，会俏皮对你说“朕亦甚想你”；最近很火的“大猪蹄子”乾隆，在这戴着副墨镜，俨然有种下一秒就要喊出“skr skr”的freestyle范。
“御书房”侧面的桌台上，摆着一本“格格日记”。识别页面格格骑着飞马的图标后，格格会从日记本里“飞到”你眼前，还有商品详情和评论将一并呈现。这里的数据系统与淘宝相连，加入购物车的动作变成了食指对准空中“加入购物车”图示轻轻一点，日记本便添进了手机淘宝账户的购物车。
与Buy＋一样，淘宝买啊没在MR购物中打通交易闭环，淘宝买啊产品负责人舒琛告诉36氪，这主要基于时间、安全性、运营成本和整体流畅性的考虑，但其实支付环节在技术方面可行。
另外两家MR门店——服装店和玩具店，分别展示的是淘宝ifashion网红，及国产二次元和IP的未来购物场景。除与文创店类似的常规MR展示外，这两家店多了些互动元素。过去与科技结合的衣饰展示，通常是识别身体部位后，你能按照喜好换装，看模拟穿搭效果。在买啊的MR衣服购物店里，《这就是街舞》里的街舞高手杨文昊回归至淘宝潮人卖家，变身为模特推介给你自家商品。
“你会发现杨文昊这个‘真人’在你面前跳舞，他知道你在哪儿，他会跟你说他觉得这件衣服怎么样，且里面有淘宝的一些大数据处理能力，他会给你推荐比如说我觉得你比较适合蓝色的衣服。”舒琛说道。
玩具店里，MR购物增添了赛车游戏元素，目光所向控制玩具车的方向指引，有种施魔法般的感觉。想买玩具车么？看看它真实“跑”起来的样子是否更令人心动？
36氪体验过程中发现，用户实际体验完整个MR购物后，Hololens需要约5分钟时间调整，有业内人士告诉36氪，这是因微软Hololens大范围定位存在严重问题。淘宝买啊技术负责人钱虔则表示，在Hololens原生空间定位能力基础上，淘宝这边还做了些辅助帮助空间定位，提升Hololens性能的工作。他例举过去微软的演示场景限定到1－2人，而淘宝买啊能一次容纳10-12人。
但无论考虑到设备调试的时间，还是用户排队等候，MR购物都与难与直接在线下购物大吞吐的用户量匹敌，用户投入的时间成本将影响体验。
对此，舒琛告诉36氪，造物节现场布置了淘宝自己做的第三方视角直播，用户通过Hololens感受到的混合现实体验，外部有大屏把用户看到的虚拟和实景结合成完整场景呈现出来，相当于等候者同样能浅层次参与到MR购物体验中。不过，36氪并未提前看到第三方视角直播，对方表示这项技术挑战很大，目前仍在最后调试。
总体而言，淘宝买啊确实是项“好看”的购物体验，目之所及皆可购物，它并不局限在手机或电脑有限的边框里，且它有潜质将淘宝的明星IP线上线下调动起来，杨文昊是典型切口方向案例。另外，MR购物确实与传统线下店的升级改造趋势相符，它能给用户提供既生动又好玩的刺激点。
但消费者会为这种科技创新买单吗？还是说目前它更像一场华丽炫目的营销展示？之前不乏有商家尝试探索其他诸如化妆魔镜等消费科技落地，但往往用户一时起意后多沦为摆设，对用户而言现在它更像锦上添花而非刚需，这可能与目前还没出现类似iPhone一样划时代的设备和相关应用有关。
从MR购物本身看，它离实际小规模落地都困难，成本摆在那里，设备自身视场角、机重等问题仍待优化，它比VR设备更难向消费者普及。
舒琛坦诚，MR购物大规模商业化需要依赖整个生态系统中合作伙伴的积累，包括设备普及、建模成本降低等等。目前淘宝买啊重做产品体验，不急于商业化。
当Buy＋在2016年造物节昙花一现，淘宝又在去年造物节主推无人零售，还是惹人疑思，淘宝买啊会否重蹈Buy＋覆辙？
钱虔否认了36氪的质疑，他表示Buy＋虽然没能继续推进，但是里面的3D核心技术积累在淘宝买啊中都有体现，3D内容升级也是他们团队近年努力拓展的方向。
那么明年的淘宝造物节将展示何种未来购物的场景呢？淘宝买啊那时候还在吗？钱虔没透露更细致的规划，但他说会有更大的与3D技术相关的产品推出。
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