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寿光洪灾引发一场特殊救援:网友买爆天猫超市,卖家派专车送货

发表时间:2018-08-27 10:19:13

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“说实话,我被中国年轻人感动了!没想到有这么多人关注寿光。”

80后山东小伙李晨,在淘宝上经营着一家手工馒头店。他告诉《天下网商》,从24日凌晨开始,店铺的旺旺就响个不停,咨询量是平时的4倍。“看语气都是年轻人,急着问我,馒头还能不能发到寿光?”

一位学生晒出的赈灾订单

近日,受台风“温比亚”影响,山东寿光连降暴雨,加之上游泄洪,当地出现河水倒灌,村庄被淹的严重灾情。在寿光官方发布捐款捐物信息后,一大批心系灾区的网友涌入淘宝天猫,抢购饮用水、食品、消毒液等救灾物资。

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寿光弥河沿岸村庄被河水倒灌 

而在今天早些时候,有网友发现天猫超市一度“爆仓”,发往寿光的订单无法下单。《天下网商》记者联系到天猫超市,对方表示由于在短时间内收到大量收件人和收件地址相同的订单,天猫超市的“反黄牛系统”一度被自动触发。目前,天猫超市寿光地区,已经可以正常发货。菜鸟方面也表示,灾区交通已经恢复正常,网友寄送的物资将陆续送到灾民手中。

许多网友在淘宝天猫上下单救灾

《天下网商》记者通过电话联系寿光市物资救灾储备库工作人员,对方表示,目前灾区交通正在逐步恢复正常,但仍然急需被褥、铁锹和抽水设备,一些安置点也还缺少食用油,面条、大米、饮用水等物资。

工作人员称,该图三处地址均能接受物资

“感谢全国人民的关心!”再挂断电话前,声音听起来年纪不大的灾区工作人员,说了这句话。

淘宝店主凌晨起来蒸馒头

凌晨三点,李晨再也熬不住了,一咕噜爬起来去厂房蒸馒头,真空包装完,再一个个装箱。

紧迫感来自“叮咚”不停的旺旺。零点刚过,新的对话框开始频繁跳出。“馒头能发寿光吗?”“多久能发货?”“我是学生,想买点馒头寄给灾区。”……

李晨一边快速回复着消息,一边叫起家人去蒸馒头。但买家们不知道的是,李晨的家也受灾了。“我家在安丘,离寿光不远,洪水冲垮了村里8间房,水没过了我家的炕头,好在人没事。”

李晨的淘宝店“山东农家汇”

李晨说,安丘的灾情比寿光要轻,快递物流还能发货。好在自己的厂房在高地上,他还能赶紧给灾区做上馒头。

忙到下午近两点,李晨还没吃上一口饭。“早上6点,馒头就被拍了100多箱,3000多个。我们平时一天的生产量也就250箱左右,今晚得加班了。”

三个小时候,李晨店里发往寿光的第一批赈灾馒头发货了。李晨自己也免费送出了十几箱馒头。“看到这么多年轻人关心寿光,我真的特别感动。馒头利润微薄,没有多少钱,我就是想做一点自己力所能及的事情。”李晨说。

李晨也向灾区寄出了自己的一份心意

天猫超市“爆”了

自从寿光公布官方物资捐赠信息,很多心系灾区的网友,第一时间想到了去能保证物流时效的天猫超市下单。

看到灾区的消息,有贴心的姑娘马上跑到天猫超市买了5组卫生巾。“感觉还是天猫超市比较靠谱,可惜限购五组,如果能顺利送到,准备再买些其他东西……”

微博热心网友晒出的天猫超市订单

还有一些网友放不下悬着的心,特意在订单上备注上“送往灾区”、“订单紧急”等留言。

但在今天早些时候,有网友发现天猫超市“爆仓”了——“亲,同一时间下单人数过多,建议您稍后再试。”

突然“爆仓”的天猫超市让网友很着急

《天下网商》记者随后联系到天猫超市,相关小二表示,当检测到大量订单收货地址一致、收件人都是“林华东”(寿光赈灾组长之一)时,天猫超市的“反黄牛系统”被自动触发。不过,当小二发现这些属于赈灾订单后,马上做了紧急处理,目前系统已经恢复正常。

网友晒出,今天凌晨两点在天猫超市下的订单

天猫超市小二南杉说,近3天以来,天猫超市送往寿光订单增长明显,新增数千单,主要集中在被子、毛巾、等洗护和寝具品类。物流方面,菜鸟表示,前几天由于寿光洪灾,前方物流一度受到影响。如今洪水退去,交通已经恢复正常,网友寄送的赈灾物资会陆续送到灾民手中。

寿光的电商人还好吗?

实际上,“蔬果之乡”寿光也是个电商强市。

根据去年阿里研究院发布的《阿里农产品电子商务白皮书》显示,在全国农产品电商50强县名单,寿光排名25位,是唯一一个以蔬菜为特色产品的县级市,2017年12月,寿光市还获得了山东省电子商务示范县荣誉称号。第三届中国县域电子商务峰会也曾在寿光召开。

灾情发生后,一位中国寿光蔬菜网吕姓负责人在接受界面采访时表示:“初步预计寿光产区至少有30%的蔬菜大棚面临绝产,而受灾最为严重的纪台镇至少70%-80%的大棚面临绝产,目前具体的损失尚无法统计。如果再算上蔬菜主产区青州和昌乐,估计有10万亩大棚受到损失。”

在淘宝天猫上,输入“寿光”后,便可以发现不少售卖蔬果种子的农业店铺。

在淘宝天猫上,有许多寿光农户的店铺

一家位于寿光本地的蔬果店铺“鲜之汇旗舰店”表示,位于弥河下游的一些县乡受灾比较严重,“上口镇那边比较严重,我们在上游,没有太大问题,还能正常发货。”

《天下网商》记者采访的另外两家售卖蔬菜种子的店铺也表示,所在地区受灾相对不严重,“没有接到物流停发通知,可以正常发货。”

灾区第一

“你好亲!”

“寿光发货,优先发货!”

“已经联系好快递了,路线正常!”

还没等买家开口问,“绣丽一方家纺旗舰店”立马给出了这样的回复。由于咨询能否发往灾区的买家实在太多,店长紧急在产品详情页上加了一张图:“山东寿光优先发货”,下面还有一行小字,“祝他们早点脱离困境”。

店铺小二说,今天咨询能否发货寿光的消费者非常多

《天下网商》记者发现,目前网友最担心的问题就是,现在的物流能不能到寿光。有一位微博网友晒出了这样一张图:在咨询了一家山东青岛的消毒用品天猫店后,卖家表示不但会发货,还会用专车去送。

“下午发,明天差不多到。”看到这样的回复,原本心急的网友立即下了单。据了解,因为发往灾区的订单量大,一些快递公司又不接单,因此有不少商家采用专车送货,用自己的方式献点爱心。

24日下午,山东共青团发出了这样的一条微博:一位叫做贾明宝的48岁电商人,开专车往营里二中灾民安置点送去了6500斤苹果。贾明宝说,当得知寿光部分村子受灾,他主动从冰库搬出一车苹果运到安置点,希望能尽一点绵薄之力。

电商人专车送快递救灾

不过,就在今早,有网友晒出寿光市物资救灾储备库回复短信,该工作人员表示,灾区群众的基本生活已经能够保证,请不要寄送。《天下网商》记者随后拨打寿光市物资救灾储备库电话,工作人员回复称,“灾区仍需要网友寄送的物资,只是希望大家不要寄一些保质期短的食品。”

“特别需要被褥、毛巾被、毛毯,还需要200立方米以上带水带的抽水水泵,以及 铁锹、雨鞋、口罩等灾后恢复生产物资。”该工作人员表示,如果热心民众想要寄送食品,最好是能寄“面条、油面筋”等能长时间储存的食物,因为发放到灾民手中还需要一段时间,保质期较短的面包等产品容易变质。

而就在此刻,一场电商物资救援,正在通过一笔笔来自普通人的订单,天南地北,驰援寿光。






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